RODO
I、Zakres stosowania i zasady przetwarzania danych
Podczas korzystania z internetowego sklepu 【Lumierhabitat】 możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia usług. Dane te pochodzą z Twoich działań podczas przeglądania strony, rejestracji konta, składania zamówień lub kontaktu z obsługą klienta.
Przetwarzamy dane wyłącznie w sposób zgodny z prawem, niezbędny oraz w jasno określonym celu, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie usług zakupów online.
II、Rodzaje zbieranych informacji
Podczas korzystania z naszej strony możemy gromadzić następujące kategorie informacji:
Dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu itp.)
Informacje dotyczące zamówień i płatności
Dane dotyczące korzystania ze strony i historia przeglądania
Informacje o urządzeniu i dzienniki dostępu
Treści komunikacji z obsługą klienta
III、Cele przetwarzania danych
Zebrane informacje wykorzystujemy w następujących celach:
Tworzenie, potwierdzanie i realizacja zamówień
Dostawa produktów oraz obsługa posprzedażowa
Obsługa klienta i rozwiązywanie problemów
Utrzymanie bezpieczeństwa strony i wykrywanie nieprawidłowości
Optymalizacja funkcji strony i doświadczenia użytkownika
Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do celów niezwiązanych z powyższymi.
IV、Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO/GDPR)
Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (GDPR) przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:
- Wykonanie umowy
Przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zamówień, płatności, dostawy oraz obsługi posprzedażowej.
- Zgoda użytkownika
Jeśli zdecydujesz się na subskrypcję informacji, otrzymywanie treści marketingowych lub wyrazisz zgodę na określone wykorzystanie danych, będziemy przetwarzać dane na podstawie Twojej wyraźnej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać.
- Obowiązek prawny
Przetwarzanie i przechowywanie danych wymagane do celów księgowych, podatkowych oraz innych obowiązków prawnych.
- Uzasadniony interes
Przetwarzanie danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa systemu, zapobiegania oszustwom, optymalizacji usług oraz poprawy doświadczenia użytkownika, o ile nie narusza to Twoich podstawowych praw.
V、Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz poprawy jakości usług, w tym:
Utrzymania funkcji logowania i koszyka
Zapamiętywania preferencji użytkownika
Analizy danych w celu optymalizacji struktury strony
Zwiększenia bezpieczeństwa i stabilności serwisu
Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak niektóre funkcje podstawowe mogą wówczas działać nieprawidłowo.
VI、Okres przechowywania danych i środki bezpieczeństwa
Twoje dane osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji określonych celów, a następnie usuwane lub anonimizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym kontrolę dostępu, monitorowanie systemów oraz mechanizmy ochrony danych, aby ograniczyć ryzyko nieautoryzowanego dostępu lub wycieku danych.
VII、Twoje prawa dotyczące danych
Zgodnie z GDPR przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do swoich danych
Prawo do ich sprostowania
Prawo do usunięcia danych (w określonych przypadkach)
Prawo do ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do wycofania zgody
W celu realizacji powyższych praw możesz skontaktować się z nami za pomocą danych kontaktowych dostępnych na tej stronie.
VIII、Udostępnianie i ujawnianie informacji
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych w sposób niezgodny z prawem.
Dane mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, dostawy, przetwarzania płatności lub wsparcia technicznego, przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony danych przez partnerów.
IX、Zmiany w polityce
Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności w związku ze zmianami operacyjnymi lub prawnymi. Zaktualizowana wersja będzie publikowana na stronie i wchodzi w życie z chwilą jej udostępnienia. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią.
X、Kontakt
Adres kontaktowy: 20142 Marx St, Highland Park, MI 48203, United States
Telefon obsługi klienta: +1 (313) 544-3243
E-mail: assist@lumierhabitat.com
Godziny obsługi klienta: Poniedziałek–Piątek: 09:00–12:00, 14:00–18:00 (czas polski)